Schade in huis
Wasmachine lekt: apparaat, inboedel en woning uit elkaar houden
Bij een lekkende wasmachine zijn de reparatie van het apparaat, natte spullen en schade aan het gebouw drie afzonderlijke vragen.
Schade in huis
Van een lekkende wasmachine tot een beschadigde vloer.
Schade in huis
Vaatwasser lekt: welke schade hoort bij welke post?
Een lekkende vaatwasser kan schade geven aan het apparaat, losse spullen en vaste keukenonderdelen; beoordeel die posten afzonderlijk.
Schade in huis
Gesprongen waterleiding: spullen en herstelwerk apart vastleggen
Bij een gesprongen leiding horen het lek, het opsporingswerk en beschadigde spullen niet automatisch op één ongespecificeerde rekening.
Schade in huis
Daklekkage: dakherstel is niet hetzelfde als schade aan spullen
De oorzaak in het dak en de schade beneden vragen om verschillende beschrijvingen, bewijsstukken en mogelijk verschillende verzekeringen.
Schade in huis
Water in de kelder: eerst de herkomst vaststellen
Water in een kelder kan verschillende herkomsten hebben; gebruik het woord grondwater pas wanneer daar een feitelijke basis voor is.
Schade in huis
Regen door een open raam: waarom de toegang ertoe doet
Een open raam kan een andere polisvraag oproepen dan een kapotte ruit of lekkende aansluiting.
Schade in huis
Keukenbrand: oorzaak, brandschade en losse spullen scheiden
Na een keukenbrand gaat veiligheid voor; daarna helpen afzonderlijke lijsten voor losse spullen, vaste keuken en herstelmaatregelen.
Schade in huis
Rook en roet op spullen: niet alleen zichtbare brandschade
Rook- en roetschade vraagt om een beschrijving van bron, verspreiding en aangetaste spullen, ook als ze niet verbrand zijn.
Schade in huis
Bluswater in huis: ook natte spullen documenteren
Blussen kan ook meubels, textiel en andere spullen nat maken; leg deze gevolgen naast de brandschade vast.
Schade in huis
Inbraak: vermissing en braakschade apart melden
Een inbraakmelding gaat zowel over verdwenen spullen als over toegangsschade; politieonderzoek en verzekeringsbeoordeling hebben verschillende doelen.
Schade in huis
Diefstal zonder zichtbare braak: welke feiten leg je vast?
Geen zichtbare braaksporen is een waarneming, geen volledige beschrijving van de diefstal of de toepasselijke polis.
Schade in huis
Fiets uit de schuur gestolen: meer dan alleen de slotvraag
Een gestolen fiets vraagt om gegevens over de fiets én over de schuur waar hij stond.
Schade in huis
Tuinmeubels beschadigd door storm: buitenlocatie telt mee
Bij stormschade aan tuinmeubels zijn het soort voorwerp, de buitenlocatie en de gebeurtenis afzonderlijke vragen.
Schade in huis
Telefoon thuis laten vallen: controleer de elektronicadekking
Een kapot telefoonscherm vraagt eerst om de juiste gebeurtenis en de juiste module in je polis.
Schade in huis
Drank over de laptop: gebeurtenis en technisch rapport scheiden
Beschrijf de gemorste drank als gebeurtenis; laat de reparateur afzonderlijk vastleggen wat technisch is gevonden.
Schade in huis
Televisie omgestoten: een ongeluk is niet altijd dezelfde dekking
Bij een omgestoten televisie zijn de toedracht, het type apparaat en een herstelbeoordeling belangrijker dan het woord ongelukje.
Schade in huis
Huisdier beschadigt je spullen: lees de juiste uitsluiting
Krabben, kauwen en omstoten zijn verschillende voorvallen; de huisdierenpassage moet je naast de gebeurtenis lezen.
Schade in huis
Kind maakt thuis iets stuk: eigen spullen en aansprakelijkheid
Wanneer een kind iets breekt, helpt eerst vaststellen van wie het voorwerp is en wat er precies gebeurde.
Schade in huis
Bezoek maakt iets stuk: leg het voorval vast zonder dekking te gokken
Een bezoeker kan schade veroorzaken zonder dat de verzekeringsroute meteen vaststaat.
Schade in huis
Vriezer uitgevallen: voorraadschade en apparaatdefect apart
Een uitgevallen vriezer kan leiden tot meerdere posten die elk een eigen oorzaak en onderbouwing hebben.
Schade in huis
Elektronica na onweer: wat weet je over de oorzaak?
Elektronica die na onweer niet meer werkt vraagt om een tijdlijn en technische bevindingen, niet alleen om het woord bliksem.
Schade in huis
Vandalisme in huis: beschadiging, toegang en eigendom
Bij beschadiging door vandalisme moeten toegang, eigendom en de afzonderlijke schadeposten herkenbaar blijven.
Schade in huis
Huissleutels kwijt: spullenverlies en slotkosten zijn verschillende posten
Een verloren sleutel, noodopening en nieuw slot zijn drie verschillende vragen voor je dossier.
Schade in huis
Nat laminaat: inboedel, opstal of aangebrachte verbetering?
Bij nat laminaat moet eerst duidelijk zijn hoe de vloer is aangebracht, van wie hij is en welke delen zijn beschadigd.
Schade in huis
Aquarium lekt: bak, water en gevolgschade apart bekijken
Bij een lekkend aquarium zijn de bak, de ontsnapte hoeveelheid water en beschadigde spullen verschillende onderdelen.
Schade in huis
Schimmel op spullen: het verloop van vocht is belangrijk
Bij schimmel op spullen is niet alleen de ontdekdag, maar ook de ontwikkeling van het vochtprobleem van belang.
Schade in huis
Verbouwing en stofschade: wat gebeurde er met je spullen?
Stof tijdens een verbouwing vraagt om een concrete gebeurtenis, de bestaande afspraken en een beoordeling per voorwerp.
Schade in huis
Spullen uit de auto gestolen: controleer plaats en aanvullende dekking
Spullen in een auto vragen om een andere plaatsbepaling dan spullen in de woning.